de899 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย de899 เพื่ออธิบายวิธีที่แพลตฟอร์มของเราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ de899.app ทุกท่าน คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้มีความหมายดังต่อไปนี้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการ de899 ผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ de899 ให้บริการ
de899 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สำเนาบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้งาน | การสื่อสารและการบริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เดิมพัน ระยะเวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการและส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, device ID, browser type, cookies | ความปลอดภัยและการตรวจจับการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมลโต้ตอบ แบบฟอร์มร้องเรียน | การสนับสนุนลูกค้าและการปรับปรุงบริการ |
de899 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
de899 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด และจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ de899 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
de899 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของสมาชิก โดยประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ de899 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
de899 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยมิชอบ
de899 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | มาตรฐาน AML และการตรวจสอบทางการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 2 ปี | การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล de899 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก de899 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง de899 เคารพและพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ de899 เก็บไว้เกี่ยวกับตนเองได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน de899 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดย de899 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี de899 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก โดย de899 จะดำเนินการดังนี้
de899 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
de899 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ de899 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
de899 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามมาตรฐานสากล
มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงที่ de899 ใช้เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจในความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างสมาชิกและ de899 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีผู้ใดดักข้อมูลได้
ระบบ 2FA ของ de899 ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยก็ตาม
ระบบ AI ของ de899 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์
de899 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
de899 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแบ่งปันข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา de899 จะดำเนินการภายใน 30 วันตามมาตรฐานสากล
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล de899 ถูกเข้ารหัสในระดับที่จัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทุกกรณี
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ de899 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอดเวลา
de899 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรการระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น